Derrière le mot psychologie : des mondes très différents
Lorsqu’on parle de psychologie, on a souvent en tête une image assez floue : un divan, peut-être, ou un professionnel qui pose des questions sur l’enfance.
Pourtant, derrière ce mot unique se cache une réalité bien plus diverse. La psychologie n’est pas une discipline unifiée. C’est un ensemble d’approches, de courants, de pratiques.
Mieux connaître ces différents courants, c’est se donner les moyens de mieux s’orienter
La psychanalyse : explorer ce qui échappe à la conscience
C’est sans doute le courant le plus connu, celui qui a le plus marqué l’imaginaire collectif. La psychanalyse part d’une idée centrale : une grande partie de ce qui nous anime : nos désirs, nos peurs, nos répétitions échappe à notre conscience.
Pour cette approche thérapeutique l’objectif n’est pas de résoudre rapidement un problème, mais de comprendre en profondeur ce qui se joue, à travers la parole, le temps, la relation avec le thérapeute. C’est une approche qui demande de la durée et de l’engagement.
Les TCC : agir sur les pensées et les comportements
À l’opposé du spectre, les thérapies cognitives et comportementales (les TCC) s’intéressent moins aux origines lointaines des difficultés qu’à leur fonctionnement actuel. Comment certaines pensées entretiennent elles une souffrance ? Comment certains comportements nous enferment ils dans des schémas répétitifs ?
Les TCC sont souvent plus courtes et plus structurées. Elles ont fait l’objet de nombreuses études et sont particulièrement utilisées pour les troubles anxieux, les phobies ou la dépression.
La neuropsychologie : le cerveau en question
Plus récente dans son développement clinique, la neuropsychologie s’intéresse aux liens entre le fonctionnement du cerveau et les comportements, les émotions, les capacités cognitives. Elle intervient notamment dans l’évaluation et l’accompagnement de troubles comme les troubles de l’attention, les séquelles neurologiques ou les troubles des apprentissages.
La psychologie sociale : comprendre l’individu dans son contexte
On oublie parfois que la psychologie ne s’intéresse pas uniquement à l’individu pris isolément. La psychologie sociale étudie la manière dont les autres, leur présence, leurs attentes, ainsi que les groupes auxquels nous appartenons, influencent nos pensées, nos émotions et nos comportements.
Ce courant rappelle une idée essentielle : il est difficile de comprendre une personne sans prendre en compte le contexte social dans lequel elle évolue. Les relations, les normes, les représentations collectives et les dynamiques de groupe participent en effet à façonner notre manière d’agir, de penser et de nous percevoir.
Bien que la psychologie sociale s’inscrive principalement dans le champ de la recherche, les connaissances qu’elle produit constituent des ressources précieuses pour les praticiens.
La psychologie du travail : quand le contexte professionnel devient central
Toutes les approches précédentes peuvent, à des degrés divers, être mobilisées dans un cadre professionnel. Mais la psychologie du travail, elle, part d’un postulat différent : le travail n’est pas seulement un contexte parmi d’autres. Il occupe une place structurante dans nos vies, dans la manière dont on se perçoit, dont on entre en relation avec les autres, dont on construit quelque chose qui a du sens.
Lorsque ça ne va plus au travail (épuisement, conflits, perte de sens, sentiment d’être bloqué) il ne suffit pas toujours de travailler sur soi. Il faut aussi comprendre ce qui se passe dans l’organisation, dans le collectif, dans les conditions concrètes d’exercice de son métier.
La clinique de l’activité et la psychodynamique du travail : au plus près du réel
Plus particulièrement dans le champ de la psychologie du travail, deux approches occupent une place centrale.
La psychodynamique du travail, développée par Christophe Dejours, s’intéresse à ce que le travail fait à la psyché. Elle étudie la manière dont le travail peut être une source de plaisir, de réalisation et de construction de soi, mais aussi d’usure et de souffrance lorsque les conditions de travail ne permettent plus de se reconnaître dans ce que l’on fait.
La clinique de l’activité, quant à elle, s’intéresse au travail tel qu’il se réalise réellement. Elle part du constat qu’il existe toujours un écart entre le travail prescrit, c’est-à-dire ce qui est demandé, planifié et formalisé, et le travail réel. Pour que l’activité fonctionne, chacun doit quotidiennement ajuster ses actions, improviser et composer avec les imprévus. Le professionnel mobilise ainsi chaque jour ses compétences, ses valeurs, son intelligence, son corps, son histoire et les représentations qu’il se fait du travail bien fait afin que l’activité puisse se dérouler efficacement.
Nourri par ces deux approches, et complété par des apports issus d’autres champs de la psychologie, notamment de la psychologie sociale, le psychologue du travail peut intervenir aussi bien au niveau collectif qu’au niveau individuel.
Alors, quelle approche choisir ?
Il n’y a pas de réponse universelle à un mal-être individuel quel qu’il soit. Ainsi les approches ne sont pas hiérarchisées ou hiérarchisable elles répondent à des besoins singuliers différents, à des questionnement différents et ce à des moments différents.
Ce qui compte, c’est de trouver un espace adapté à ce que l’on traverse. Et pour cela, il faut d’abord savoir ce qui existe.
Si ce que vous traversez est lié au travail, à ce qui s’y passe, à ce que ça vous fait, à ce que vous n’arrivez plus à y faire, alors une approche qui prend le travail au sérieux, dans toute sa complexité, peut faire une vraie différence.